Kalian semua pasti sudah tidak asing lagi dengan istilah Soft Skill dan bagaimana pentingnya dalam dunia kerja. Namun menurut sebagian orang, Soft Skill hanya sekedar pengetahuan sekilas tanpa mengetahui ilmunya dan bagaimana cara meningkatkannya.

Apa itu Soft Skill ?

Menurut The Balance Careers, Soft Skill adalah kemampuan komunikasi, karakteristik seseorang, kecerdasan sosial yang melekat, serta kemampuan beradaptasi dengan baik di dalam kehidupan maupun dunia kerja.

Dengan kata lain, Soft Skill bisa kita dapatkan dan kita kembangkan dari keseharian kita di lingkungan kerja ketika kita berinteraksi dengan atasan ataupun rekanan kita.

Kenapa soft skill itu penting ?

Dikutip dari UPT Balai Latihan Kerja, Soft Skill menjadi salah satu dasar yang digunakan Perusahaan / Organisasi dalam merekrut calon pegawai atau karyawan. Hal ini mengingat Soft Skill merujuk pada sifat dan perilaku kepribadian pegawai/karyawan yang nantinya akan berdampak atas kinerja pekerjaan mereka.

Para profesional saat ini pun dituntut untuk tidak hanya menguasai kemampuan teknis atau Hard Skill, tetapi juga Soft Skill seperti kemampuan berkomunikasi, berkoordinasi, bekerja di bawah tekanan dan problem solving.

Adapun contoh Soft Skill yaitu

• Komunikasi

Komunikasi adalah kunci dan unsur penting dalam kehidupan sehari - hari dan juga dunia kerja. Tanpa adanya komunikasi yang baik, maka aktivitas yang kita lakukan bisa saja berantakan. Kemampuan berbicara dan mendengarkan dengan baik adalah soft skill yang sangat penting dalam berkolaborasi dengan rekan kerja, menyalurkan ide, dan berinteraksi dengan klien. Jelas dan efektif dalam berkomunikasi membantu mencegah miskomunikasi dan memastikan proyek berjalan lancar.

• Problem Solving atau memecahkan masalah dengan baik

Soft Skill yang satu ini juga sangat dibutuhkan dalam dunia kerja, karena di dalam dunia kerja setiap harinya kita akan menghadapi berbagai jenis masalah, Organisasi / Perusahaan membutuhkan orang-orang yang mampu berfikir kritis dan mampu memecahkan sebuah masalah dengan baik. Termasuk dalam problem solving adalah, kreativitas, research, manajemen risiko, kerjasama tim dan mampu berpikir kritis.

• Kepemimpinan / Leadership

Kepemimpinan sangat penting dalam segala bidang, meskipun bukan seorang manajer atau pemimpin tetapi kita juga diharapkan memiliki jiwa kepemimpinan untuk mengukur seberapa cerdas dan cepat kita dalam mengambil keputusan. Beberapa keterampilan yang termasuk dalam kepemimpinan / leadership yaitu, manajemen konflik, delegasi, membuat keputusan, manajemen proyek, dan juga mentoring.

• Etika kerja

Dalam dunia kerja juga sangat dibutuhkan etika baik dalam urusan pekerjaan maupun hubungan dengan lingkungan kerja. Menjaga etika kerja akan memberikan penilaian yang baik dari atasan.

• Adaptasi

Seberapa cepat seseorang dapat beradaptasi dengan lingkungan merupakan sebuah ukuran bagi Organisasi / Perusahaan untuk merekrut pegawai. Mampu beradaptasi juga sangat dibutuhkan bagi Organisasi / Perusahaan karena dalam dunia kerja sering menghadapi sebuah perubahan. Adapun yang harus dipahami dari adaptasi yaitu, konsistensi, organisasi, optimisme, fleksibel dan juga komunikasi.

• Pengambilan Keputusan

Skill ini menunjukkan kemampuan seseorang dalam memilih secara tepat dan cepat dari dua atau lebih alternatif pilihan yang ada. 

• Time Management atau Manajemen Waktu

Merupakan Soft Skill yang penting untuk dimiliki oleh seorang pegawai. Ketika pekerjaan Dari beberapa contoh diatas dapat kita lihat seberapa penting soft skill bagi dunia kerja, karena sesungguhnya Organisasi / Perusahaan tidak hanya membutuhkan orang-orang pintar dari sisi hard skill tetapi juga sangat membutuhkan orang-orang yang memiliki soft skill yang baik. Dengan kemampuan manajemen waktu yang baik, ketika banyak tugas yang sedang menumpuk, pegawai akan lebih mudah untuk tetap fokus.

Dari beberapa contoh di atas dapat kita lihat seberapa penting soft skill bagi dunia kerja, karena sesungguhnya Organisasi / Perusahaan tidak hanya membutuhkan orang-orang pintar dari sisi hard skill tetapi juga sangat membutuhkan orang-orang yang memiliki soft skill yang baik.